•

Apie mus

Vartotojų patirtys turi būti išgirstos.

Mūsų tikslas

Vartotojų interesų gynimo asociacija (LVIGA) siekia stebėti vartotojų teisių padėtį Lietuvoje ir prisidėti prie aiškesnių, sąžiningesnių vartotojų ir verslo santykių.

Renkame informaciją apie vartotojų patirtis, analizuojame viešas sutarčių sąlygas ir aiškiname vartotojams aktualius teisės aktų pokyčius.

Ką darome

  • Rengiame praktinę informaciją apie vartotojų teises.
  • Nagrinėjame prenumeratų, sutarčių nutraukimo ir bilietų pardavimo praktiką.
  • Vertiname teisės aktus ir jų projektus vartotojų interesų požiūriu.
  • Iš vartotojų pranešimų ieškome pasikartojančių problemų ir temų tyrimams.

Mūsų veiklos ribos

Šiuo metu renkame pranešimus ir teikiame bendrą informaciją. Individualių teisinių konsultacijų ir atstovavimo ginčuose neteikiame. LVIGA nėra valstybinė priežiūros ar vartojimo ginčus sprendžianti institucija.

Skaidrumas

Publikacijose atskiriame patikrintus faktus, vartotojų pateiktą informaciją ir asociacijos vertinimą. Konkrečių tyrimų finansavimo bei galimų interesų konfliktų informaciją pateikiame kartu su tyrimu. Asociacijos veiklos ataskaitas skelbsime jas parengę.

Rekvizitai

Vartotojų interesų gynimo asociacija
Juridinio asmens kodas: 308132843
J. Galvydžio g. 11B-1, LT-08236 Vilnius
El. paštas: info@lviga.eu